Как пройти верификацию в Криптобанке Valutix

Как пройти верификацию на сайте? (Декстопная версия)

Первый шаг. Как начать верификацию?

В личном кабинете Криптобанка Valutix по адресу – ​​https://valutix.io/account “кликаем” кнопку “Верификация”, расположенную в блоке Верификация под кнопкой “Подробнее”. На приложенном скриншоте “Расположение кнопки “Верификация” красной стрелкой указана активная кнопка.
Важно, для начала процесса верификации вам нужно быть зарегистрированным пользователем.
Как зарегистрироваться в Криптобанке Valutix, можно прочитать в статье (ссылка на статью “Регистрация”)

Заполняем форму для начала процесса верификации.

После предыдущего шага появится форма “Верификация”.

1) Вам нужно заполнить следующие данные:

   •  Фамилия Имя Отчество – полностью

   •  Почта (проверить, если указана верно, никаких действий не совершаем)

   •  Ваш личный контактный телефон (нажав на флаг, можно выбрать географию вашего местонахождения)

2) 2-й шаг:

2)После заполнения мобильного номера телефона нужно нажать кнопку “Подтвердить”. После этого на указанный вами телефон придет звонок. Обычно это происходит в течение 2-х минут.

Если звонка не поступило, попробуйте разлогиниться и зайти снова в личный кабинет и повторить предыдущие шаги. Снова ввести номер телефона и запросить звонок.


Если звонок снова не пришел, обратитесь в поддержку сайта, нажав на иконку , расположенную в правой части экрана. Откроется окно общения с оператором. Или свяжитесь с поддержкой в нашем чат-боте Telegram по адресу https://t.me/valutix_bot
Оператор пройдет с вами этот шаг и вручную вышлет 4 цифры, которые вам нужно будет ввести.


После того как вы ввели 4 цифры, вам нужно нажать кнопку “Подтвердить”. Затем нажать кнопку “Далее”.

3) Финальный шаг прохождения верификации.

Вам нужно загрузить следующие фотографии:

   •  Фото паспорта (лицевая сторона)

   •  Фото паспорта (страница прописки)

   •  Селфи с паспортом (где видно лицевую сторону паспорта: ваше фото и данные)

Кнопка “Отправить” станет активной, нажмите ее. Процесс проверки документов обычно проходит от 30 до 60 минут. Если процесс затянулся, вы можете написать в поддержку.


Важно! Фотографии должны быть максимальным размером в 5мб, в форматах png, jpeg, pdf.
Если фотография не подгружается, скорее всего проблема в ее “весе”. Для “облегчения” фотографии вы можете сделать “скриншот” и прикрепить его, “вес” файла снизиться.
Также на фотографиях паспорта должны быть все поля с данными. Без засветов, без обрезаний.

После успешно пройденной верификации измениться блок в личном кабинете, как представлено ниже на скриншоте. Поздравляем, теперь вы обладаете полным функционалом Криптобанка Valutix.

Что делать, если верификация отклонена?

Если ваша верификация отклонена, вы это поймете посредством письма на почту. Вам нужно будет повторить попытку с шага #1. Прочтите, пожалуйста, абзац “Важно!” Одна из причин отклонения прописана в нем.