Возможные варианты связи с поддержкой

Если вы столкнулись с какой-то проблемой в Криптобанке, вы можете попробовать следующие шаги:

   •  Перезагрузить страницу браузера

   •  Разлогиниться и заново войти в аккаунт

   •  Очистить кэш браузера

   •  Найти статью по вашей проблеме на сайте ​​https://faq.valutix.io

Если у вас не получается решить проблему самостоятельно, вы можете связаться с поддержкой Valutix:

   •  Написать в поддержку через виджет на сайте по адресу ​​https://valutix.io/account , нажав на иконку , расположенную в правой части экрана.

   •  Написать в поддержку через Телеграм-бот по адресу ​​https://t.me/valutix_bot

Пожалуйста, при обращении в поддержку указывайте ваш ID и Никнейм(можно посмотреть в верхнем правом углу), это ускорит процесс поиска и решения вашего кейса.

Cвязанные статьи:

Внесенные средства еще не были зачислены
Не пришел звонок при верификации
Почему выведенные средства еще не пришли